Jos huomaat sivustollamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, eli sivuston ylläpitäjälle. Jos palautteesi koskee jotain muuta asiaa, kuin verkkosivuston saavutettavuutta, otathan yhteyttä toimistoomme (ks. yhteystiedot).
Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto Saavutettavuuden valvonnan yksikkö www.saavutettavuusvaatimukset.fi saavutettavuus(at)avi.fi puhelinnumero vaihde 0295 016 000